仲介業者様

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「スピーディーな情報開示と、スムーズな契約手続きをサポート」

三光ソフラン株式会社賃貸管理部では、仲介業者さまとより良いパートナーシップを築くため、最新の空室情報や内見予約、入居申込がWEB上で完結するシステムを導入しています。

よくある質問集

1 申込関連

Q1申込方法は?
いえらぶBBからのWEB申込のみの受付です。
Q1入居申込には何が必要ですか?
A 申込書・本人確認書類写し(マイナンバーカード表面、運転免許証両面)OR住民票(取得三か月以内)プラス顔写真画像、が原則となります。現住所が確認できることも必要です。自営業の方は三期分の収入証明等保証会社審査規定によります。
Q2申込後どれくらいで審査結果が出ますか?
A 通常1〜3営業日です。
Q3申込順位はありますか?
原則先着順。1番手のみ受付ます。
Q4申込キャンセルはいつまで可能ですか?
1番手のみの受付になりますので、お申込みから3日経っても情報の不備が解消されない場合は一旦キャンセルとさせていただく場合もございますのでお申込み後は速やかに指定の申込情報、確認書類を揃えてください。
Q5契約開始日の調整は可能?
原則不可。業務委託料への振替等のご相談可能です。
Q6鍵渡し条件は?
契約重説完了、入金確認後となります。
Q7法人契約は可能?
物件により可能です。弊社HP上の「法人申込確認事項」を事前にご確認ください。法人様の場合は資本金等条件によっては外すことは可能です。
Q8AD(業務委託料)の支払はいつですか?
下記条件を満たしていること前提に当月20日締め月末払いとなります
①契約書、重説、保証委託契約書に不備なく返送ある事
②鍵受領書が弊社に届いている事
③契約開始日が過ぎていること
④業務委託料請求書を弊社まで送付いただいていること(ビルワンという請求書受取サービスにて送付ください)
※電子契約の場合は異なる場合がございますので個別でご連絡致します。
Q9保証会社はどちらを利用しているか?
物件ごとに指定している保証会社(あんしん保証株式会社、株式会社ジェイリース等)を利用いただきます。
Q10短期解約違約金は?
契約条件によります。募集図面の注意事項をご確認下さい
Q3申込後のキャンセルはできますか?
A 契約締結前であれば可能です。契約後のキャンセルは弊社に一度ご相談ください。
Q4申込金は必要ですか?
A 不要です。契約金(初期費用)が必要です。
Q5申込から入居までどのくらいかかりますか?
A 通常2週間です。最短1週間~10日となりますが、その時の状況、条件に依ってきますのでご相談ください。

2 審査関連

Q6入居審査では何を確認しますか?
A ・勤務先や家賃支払い能力について審査致します。あとは保証会社の審査規定によってきますので細かい内容はお答えできかねます。
Q7年収の目安はありますか?
A 家賃の 3倍程度の月収が目安です。
Q8無職でも申込できますか?
A 可能な場合もあります。
EX:次の勤務先が決まっている、自営業に転向等、ご事情があればご相談受け付けます。
その後の保証会社の審査結果にもよります。
Q9学生でも申込できますか?
A 可能です。親もしくは三親等以内親族の代理契約となります。
海外留学生も学生となり、申込時に海外に住んでいて、ご両親も海外に住んでる方は弊者管理物件ではお受けできかねる場合が多いです。
Q10緊急連絡先は誰にしたらいいですか?
A 個人の方は70歳以下の三親等以内の親族を推奨いたします。
法人契約の方は入居者の親族、または法人の総務担当者を推奨いたします。
外国籍の方は日本人のご友人や日本語の読み書き、コミュニケーションのできる知り合いの方を推奨しております。

3 契約関連

Q11契約時に必要なものは?
A ・印鑑
・本人確認書類OR・住民票→(申込時提出済みであれば不要)
・初期費用(契約時金)
Q12契約開始日は変更できますか?
A 原則不可ですが業務委託料への振替等でご相談可能です。
Q13契約期間は何年ですか?
A 一般的に 2年契約です。

4 初期費用関連

Q14初期費用はどれくらいですか?
A 家賃の 4〜6ヶ月分程度です。
Q15初期費用に含まれるものは?
A ・敷金
・礼金
・前家賃2カ月分
・付帯サービス費用
・保証会社費用
・火災保険
Q16分割払いはできますか?
A 保証会社により可能です。委託契約を結んだ家賃保証会社にお問い合わせください。

5 入居関連

Q17鍵はいつ受け取れますか?
A 契約金の入金、火災保険お申込み完了の確認後、契約開始日の直前に仲介業者様にお渡しします。
Q18入居日はいつから?
A 契約開始日からです。それ以前には、お荷物搬入、宿泊等しないでください。
Q19入居前に荷物を置けますか?
A お断りしております。お荷物配達日時の指定の際はご注意ください。
Q20電気・ガス、水道の手続きは誰がしますか?
A 入居者様ご自身でお願い致します。